Overblog
Editer l'article Suivre ce blog Administration + Créer mon blog
14 avril 2011 4 14 /04 /avril /2011 12:43

L'histoire que je viens de vivre,

 il y a moins d'une heure, à Mulhouse,

mérite d'être contée:

 

Ce matin,

je rentre dans tabac loto presse

qui fait angle de rue,

Porte du Miroir

pour y acheter un pack Tanscah.

(www.trans-cash.fr )

 

 

1 client etait avant moi,

j'ai donc attendu mon tour.

 

Que voulez vous?

Un pack transcash

le débitant:

Euh, je sais pas...!

 

 

Une dame blonde intervient:

" si, si on a...!

et

 se dirige vers un appareil qui delivre un ticket,

de quelques centimètres carrés

qui s'avère être un ticket de code d'activation .

de cartes transcash,

il est précisé sur le ticket:

 " pour activer vos cartes

 

je sens bien qu'il manque quelque chose

et je dis:

"y a pas de cartes?

"non, c'est tout !"

 

je rentre à la maison,

et

telephone au n° 01 53 88 22 74

pour avoir l'assistance de transcah.

 

Une hotesse me confirme que le débitant de tabac

 aurait dû me donner

les deux cartes

et

m'invite à y retourner.

 

j' y retourne, attend mon tour.

je rapporte à la dame blonde le fait qque je viens de téléphoner

 à l'assistance Transcah

qui m'a confirmé  qu'ils  doivent me donner 2 cartes

Elle ne veut rien savoir,refuse.

je lui demande de telephoner pour avoir confirmation.

refus.

et me dit "vous  n'avez qu' a telephoner"

(je lui dit que je l'ai fait il y a 10 minutes)

 

je la trouve mauvaise

devant cette mauvaise foi

et

élève le ton,

réitérant ma demande,

 faisant hostensiblement passer un client devant moi,

 m'ignorant;

là, le débitant sort de sa reserve où il etait planqué,

je réitère ma demande des 2 cartes:

Il me  dit:

" d'abord c'est pas 2 cartes, mais une"

je lui réponds :

"non  c'est une carte noire et rouge"

refus de sa part.

je lui dis que:

 "s il en a pas en stock il faut en commander, 

ainsi que me l'a indiqué l'assistance transcash".

Refus de sa  part, 

et

lui demande de me rembourser

les 19,90€ du pack incomplet.

refus.

Le ton monte,

et

me dit que si je monte le ton,

"Il me fout dehors'

 

Devant tant de mauvaise foi

et

 mauvaise volonté,

je sors

et

lui dit que c'est un escroc,

 ce qui s'averra exact ensuite.

 

Je rentre au domicile

 et

 re-telephone à l'assistance Transcash ,

j'explique le refus du commerçant,

leur explique je viens de me escroquer

par un débitant de tabac, 

et je donne

les coordonnées du tabac:

"tabac presse loto 68200 Mulhouse Porte du Miroir."

(on remarquera que sur la liste de 10 commerces

délivrant ce service,

près du lieu de résidence

figurait ce commerçant en tête de liste ,

 sans N° de rue ,ni téléphone)

 

L'assistance Transcash, très dévouée,

a entrepris des recherches

et

a joint le commerce en question.

 

Quelques minutes plus tard,

l'assistance transcash m' a informé:

 

1) qu'il faudra attendre un semaine pour avoir les cartes,

2)que le commerçant ne les avait pas en stock,

3)que leur grossiste ne leur avait delivré que les n° d'activation

mais pas les cartes,

4) qu'en fait ,ils ne savent pas ce qu'ils vendent !

5) que je devrai les chercher d'ici une semaine,

et

que s'il y a difficulté , les rappeler !

 

soit !

 

Mais où l'intention de nuire et escroquer

 un client réside,

c'est dans le fait qu'un commercant se fait payer pour un service

 dont il ignore le fonctionnement,

qu'il refuse de contrôler les informations que lui dit le client,

qu'il refuse de rendre le service demandé,

refuse de rembourser,

   le service non rendu

et

 n'a pas en stock le pack  ou les éléments du pack,

qu'il prétend vendre !

 

j'admets que l'erreur est humaine,

mais ce commerçant débitant de tabac

loto presse  de la Porte du Miroir,

n'est pas digne de porter le titre de commerçant,

dans la mesure où il sciemment ignoré

les demandes du client,

(moi)

de verifier ses dires et ce qu'il vend,

en s'entêtant,

meprisant ce client,

au point que son prestataire de service,

Transcash

 lui demande de respecter

ce qu'il a à faire,

même si il gnorait,

par son grossiste,

 la démarche à suivre.

  

C'est trop facile de vouloir faire porter à autrui

la mauvaise foi, la mauvaise volonté

que l'on affiche face à des

"dires exact" donnés

 par le prestataire de service Transcash

au client

 et 

 en ne voulant pas vérifier.

 

Pour  moi il s'agit dans mon esprit

 d'une volonté d'arnaque et d'escroquerie,

car se faire encaisser un service

que l'on ne rend pas,

 c'est quoi alors  ?

 

Pour moi,

ce commerçant mérite un contrôle,

car lorsqu'on  agit comme cela,

peut être faut il s'interroger,

pour les autres choses

qu'il vend ou les services délivrés?

 

En tous les cas,

 un bon conseil aux gens de ce quartier,

evitez ce Tabac loto presse de la Porte du Miroir 

et

susciter la concurrence,

car ce quartier rénové,

 avec une forte population cosmopolite

et

pas toujours au fait des moyens de s'exprimer,

 face à un cas pareil,

 mérite mieux,

et

on a pas toujours ni le temps,

ni le savoir où s'adresser

quand on a faire à des individus pareils,

 et

je sais que nombre de personnes,

pour 19,90€ auraient laisser tomber....!

 

je donnerai d'ici quelques jours la suite des évenements...

 

Suite du récit:

 

Le mercredi 20 avril,

 je suis retourné chez le débitant de tabac

pour chercher les cartes.

 

Quand j'y suis rentré sur le coup de 10h,

 il n'y avait personne sauf la dame blonde ,

debout, derrière son comptoir,

un livre de poche à la main qu'elle lisait.

 

Apres la salutation d'usage,

 je m'enquiert  de la venue des cartes,

elle me répond,

"on les a pas encore..

vous avez votre ticket d'activation?"

 

je lui tend mon ticket.

"Vous n'avez pas 10 centimes?"

"oui",

 je cherche dans mon porte feuille ,

lui les tends,

 et

 me rend 20 euros.

"Ainsi, vous me remboursez?"

"ça ,ne se voit pas?"

 

Et tout cela a été fait

sans qu'elle ne detache le nez ,

 ostensiblement de son livre,

comme une sorte de mépris du client.

 

je suis sorti en saluant poliment.

 

Quelques minutes après ,

j'ai confié à un ami,

(devant partir chez moi)

le soin

de me chercher un autre pack ,

 qui l' atrouvé ,

au 11 rue du Sauvage à Mulhouse,

sans aucune difficulté

et

 en racontant les faits...

 

Comme quoi ,

il y a les bons commerçants ,

dignes de ce nom

et

 les autres....

 

Maintenant,

il me restera à faire le necessaire

auprès de trans-cash

pour activer ce pack.

Partager cet article
Repost0

commentaires

C
Pour remédier aux préjudices financiers subis sur internet, l'Organisme International de Répression Contre la Cybercriminalité (OIRCC) et la Brigade d'enquêtes sur les fraudes aux technologies de l’information (BEFTI) créés par les pouvoirs publics et en collaboration par Interpol mondial sont à la disposition de toute personne victime de toutes formes d'escroquerie sur internet. Contactez-nous directement à l'adresse suivante:<br /> <br /> interpol.victimearnaque@gmail.com / interpol.victimearnaque@gmail.com<br /> <br /> Votre plainte sera immédiatement prise en compte par nos experts et une procédure sera mise en œuvre de l'arrestation jusqu’au remboursement de la somme arnaquée y compris le dédommagement dans certains cas.
Répondre
C
Pour remédier aux préjudices financiers subis sur internet, l'Organisme International de Répression Contre la Cybercriminalité (OIRCC) et la Brigade d'enquêtes sur les fraudes aux technologies de l’information (BEFTI) créés par les pouvoirs publics et en collaboration par Interpol mondial sont à la disposition de toute personne victime de toutes formes d'escroquerie sur internet. Contactez-nous directement à l'adresse suivante:<br /> <br /> interpol.victimearnaque@gmail.com / interpol.victimearnaque@gmail.com<br /> <br /> Votre plainte sera immédiatement prise en compte par nos experts et une procédure sera mise en œuvre de l'arrestation jusqu’au remboursement de la somme arnaquée y compris le dédommagement dans certains cas.
Répondre
A
Bonjour je me prénomme Adeline Duval, je partage avec vous cette histoire afin de vous sensibiliser pour les moins initiés d’entre vous un peu à ce type d’escroqueries assez courantes, j’aimerais éviter à d’autres de se faire pigeonner ! j'ai perdu une somme de 630 000 € que j'ai envoyé a un noir en Afrique qui se faisait passé pour un Européen blanc au nom de Jean Pierre Leroux, mais heureusement par chance une amie qui à été aussi victime d'escroquerie sentimentale sur internet m'a donner l'adresse d'un major de la Police Interpol contre la cybercriminalité en Afrique Mr Franck Delmont qui m'a aider a arrêté mes escrocs et a récupérer mes fonds perdus plus un dédommagement de 50 000 € qui m'a été offert par le gouvernement de la CEDEAO. Je vous donne l'adresse du major pour ceux qui ont besoin d'aide et ceux qui veulent encore récupérer leurs remboursements.<br /> <br /> Interpol.police@diplomats.com<br /> <br /> Que le seigneur vous protège des malheurs.
Répondre
A
Bonsoir, moi aussi j’ai été arnaqué de plus de 178.000 euros, je l’ai rencontré sur Meetic un site de rencontres, il est parti soi-disant en Côte-d’Ivoire à Abidjan pour travailler (photographe), il vit dans un hôtel, et bien sûr il s’est fait agressé en sortant de cet hôtel, plus d’argent, plus de papiers, plus cartes bancaires, donc je l’ai envoyé plus de 2.000 euros plusieurs fois pour qu’il puisse rentrer en France, mais il avait toujours une bonne excuse pour ne pas rentrer, et il prend plusieurs personnalités (noms, villes), il est toujours sur Meetic, maintenant je sais le reconnaître et je ferais attention maintenant,J’ai senti l’arnaque et je lui ai dit que c’est de l’arnaque. Il m’a appelé jusqu’à 10 fois la même nuit pour pleurer au téléphone me disant qu’il était amoureux de moi et qu’il ne pouvait pas croire que je le traitais ainsi, lui qui croyait en Dieu, comment pouvais-je le traiter d’escroc sans scrupules. Les appels continuaient jour et nuit, tantôt d’un soit disant médecin, Armel Leroy, une autre fois d’une personne de la banque etc...C’est alors que j’ai téléphoné à Interpol de France Lyon pour porté une plainte,mais heureusement j’ai expliqué ce problème tous le problème a Interpol du Lyon qui ma fait prendre contact avec un Inspecteur Général de police Interpol qui depuis l’Afrique qui coordonnais des actions avec l’interpole de la France Lyon et le regroupement du CDEAO pour un remboursement immédiat. Et grâce à lui on ma remboursé la totalité de mes 90.000€ qu’on m’avait arnaquer y suivi des frais de dédommagements du double au triple , J’ai bien eu de la chance car j’ai échappée belle a cette crise. À partir de ce instant j’ai dès lors reprise confiance en moi et ne cherche plus d’embrouille sur les sites de rencontre parce qu’il n’y a pas de vérité en tout çà. Alors si vous avez été arnaqué sur la toile d’une : grosse somme d’argent, d’achats non conformes à la photo, de virement bancaire, de chantage sur le net, de faux maraboutage et faux compte,paypal, de fausses histoire d’amour pour soutirer de l’argent, de vente de voiture, de gay et lesbienne et de faux tirage a la loterie etc....., si vous le contacté, il trouvera facilement vos escrocs grâce a un système GPS WALO WALO et une fois qu’ils seront arrêtés grâce a leur systeme WALO WALO car j’ai suivi vraiment leurs instructions et sa a marché pour moi .Je remercie beaucoup LE LIEUTENANT DE POLICE MR LAURENT DUCOMBE sans lui je serais sans doute à la rue car j’avais épuisée toutes mes économies pour ses voleurs . Pour touts ceux ou celles qui ont été dans le même cas comme moi voici l’adresse émail du LIEUTENANT DE POLICE MR LAURENT DUCOMBE<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> E-mails:///// lieutenant.laurent.ducombe@gmail.com<br /> <br /> <br /> <br /> E-mails:///// lieutenant.laurent.ducombe@gmail.com<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> stratégie est meilleure.
Répondre
A
Bonjour, moi aussi j’ai été arnaqué de plus de 178.000 euros, je l’ai rencontré sur Meetic un site de rencontres, il est parti soi-disant en Côte-d’Ivoire à Abidjan pour travailler (photographe), il vit dans un hôtel, et bien sûr il s’est fait agressé en sortant de cet hôtel, plus d’argent, plus de papiers, plus cartes bancaires, donc je l’ai envoyé plus de 2.000 euros plusieurs fois pour qu’il puisse rentrer en France, mais il avait toujours une bonne excuse pour ne pas rentrer, et il prend plusieurs personnalités (noms, villes), il est toujours sur Meetic, maintenant je sais le reconnaitre et je ferais attention maintenant,J’ai senti l’arnaque et je lui ai dit que c’est de l’arnaque. Il m’a appelé jusqu’à 10 fois la même nuit pour pleurer au téléphone me disant qu’il était amoureux de moi et qu’il ne pouvait pas croire que je le traitais ainsi, lui qui croyait en Dieu, comment pouvais-je le traiter d’escroc sans scrupules. Les appels continuaient jour et nuit, tantôt d’un soit disant médecin, Armel Leroy, une autre fois d’une personne de la banque etc...C’est alors que j’ai téléphoné à Interpol de France Lyon pour porté une plainte,mais heureusement j’ai expliqué ce problème tous le problème a Interpol du Lyon qui ma fait prendre contact avec un Inspecteur Général de police Interpol qui depuis l’Afrique qui coordonnais des actions avec l’interpole de la France Lyon et le regroupement du CDEAO pour un remboursement immédiat. Et grâce à lui on ma remboursé la totalité de mes 90.000€ qu’on m’avait arnaquer y suivi des frais de dédommagements du double au triple , J’ai bien eu de la chance car j’ai échappée belle a cette crise. À partir de ce instant j’ai dès lors reprise confiance en moi et ne cherche plus d’embrouille sur les sites de rencontre parce qu’il n’y a pas de vérité en tout çà.<br /> Alors si vous avez été arnaqué sur la toile d’une : grosse somme d’argent, d’achats non conformes à la photo, de virement bancaire, de chantage sur le net, de faux maraboutage et faux compte,paypal, de fausses histoire d’amour pour soutirer de l’argent, de vente de voiture, de gay et lesbienne et de faux tirage a la loterie etc....., si vous le contacté, il trouvera facilement vos escrocs grâce a un système GPS WALO WALO et une fois qu’ils seront arrêtés grâce a leur systeme WALO WALO car j’ai suivi vraiment leurs instructions et sa a marché pour moi .Je remercie beaucoup LE LIEUTENANT DE POLICE MR  LAURENT DUCOMBE sans lui je serais sans doute à la rue car j’avais épuisée toutes mes économies pour ses voleurs . Pour touts ceux ou celles qui ont été dans le même cas comme moi voici l’adresse émail du LIEUTENANT DE POLICE MR LAURENT DUCOMBE<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> mails:///// lieutenant.laurent.ducombe1@gmail.com<br /> <br /> <br /> <br /> <br /> mails:////  lieutenant.laurent.ducombe1@gmail.com<br /> <br />  <br /> <br /> <br /> <br /> stratégie est meilleure.
Répondre